Reparaturen & Leihgeräte

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen

Jedes technische Gerät kann einmal ausfallen, meistens genau dann, wenn man es dringend braucht. Unsere hauseigene Service-Abteilung ist Ihre erste Anlaufstelle. Unsere erfahrenen Techniker und Ingenieure helfen Ihnen telefonisch mit Rat und Tat, egal, ob es sich um Probleme mit dem Gerät oder der Software handelt, ob Sie Zubehör bzw. Verbrauchsmaterialien bestellen oder Servicevereinbarungen zur Geräteinspektion bzw. Werkskalibrierung abschließen möchten.

Service Röntgenfluoreszenz / LIBS: +49 6003 9355-30
E-Mail: service@analyticon.eu

Service Safety / Security:  +49 6003 9355-40
Service Pharma / Chemie: +49 6003 9355-50
E-Mail: support@analyticon.eu
 

Reparaturen

Wenn die Hilfe per Telefon nicht ausreichen sollte, lassen wir das Gerät nach Absprache bei Ihnen abholen und erstellen einen Kostenvoranschlag. Nach Freigabe wird Ihr Analysator schnellstens repariert und wieder an Sie zurückgesendet.

Leihgeräte

In dringenden Fällen versuchen wir, die Ausfallzeiten für die Reparatur Ihres Analysators für Sie zu verkürzen, indem wir Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen. Dieser Service hängt von der Verfügbarkeit eines Analysators sowie von der benötigten Kalibration ab.